Un vídeo de onboarding para empleados es un vídeo breve de formación o de bienvenida que ayuda a una nueva incorporación a entender la empresa, su equipo, las herramientas que utilizará y los próximos pasos. Los buenos vídeos de onboarding complementan el proceso de incorporación humano, en lugar de sustituir a los managers, compañeros, mentores o la formación específica del puesto.
Puntos clave
- Mantén la mayoría de los temas de onboarding en 2 a 5 minutos cada uno en lugar de crear una única película de orientación larga.
- Separa el contenido común a toda la empresa de la formación específica de cada equipo y puesto para que las actualizaciones sean más sencillas.
- Usa avatares de IA para el contenido repetible con presentador, pero recurre a compañeros reales cuando lo importante sean las relaciones humanas.
- Traduce los materiales de onboarding globales y haz que un hablante nativo o un experto local revise la terminología importante.
- Si utilizas una versión realista con IA de un directivo real, obtén su consentimiento y valora una divulgación clara del uso de IA, sobre todo para audiencias sujetas al EU AI Act.
¿Qué es un vídeo de onboarding para empleados?
Un vídeo de onboarding para empleados es un vídeo reutilizable que presenta a una nueva incorporación la información que necesita antes y durante sus primeras semanas en la empresa. Puede incluir el mensaje de bienvenida, la cultura de la empresa, las políticas, los beneficios, los sistemas, la presentación del equipo, las expectativas del puesto o los próximos pasos dentro de un proceso de incorporación más amplio.
Un buen vídeo de onboarding responde a una sola pregunta clara cada vez. «¿Quiénes somos?» puede ser un vídeo. «¿Cómo presento un gasto?» probablemente debería ser otro.
Este enfoque modular es importante porque el onboarding es más amplio que la orientación. Gallup sostiene que el onboarding no debe tratarse solo como una sesión de orientación o como los primeros 30 días. Es un proceso más largo que ayuda a los empleados a entender su puesto, su equipo, la organización y el camino hacia el rendimiento.
El preboarding es el periodo que transcurre desde que un candidato acepta una oferta hasta su primer día. Aquí ya se pueden empezar a compartir un mensaje de bienvenida, instrucciones prácticas para el primer día y una breve introducción a la cultura.
El tiempo hasta la productividad es lo que tarda una nueva incorporación en alcanzar el nivel esperado de contribución autónoma. El vídeo facilita el acceso a la información repetible, pero son los managers, la documentación, la práctica y el feedback los que determinan si las personas pueden aplicar lo aprendido.
Vídeo de onboarding vs. vídeo de orientación vs. vídeo de formación
| Formato | Objetivo principal | Momento habitual | Ejemplo |
|---|---|---|---|
| Vídeo de onboarding para empleados | Ayudar a la nueva incorporación a integrarse en la empresa y en su puesto | Desde el preboarding hasta los primeros 90 días | Bienvenida, equipo, herramientas, beneficios |
| Vídeo de orientación | Cubrir los aspectos básicos de toda la organización | Normalmente el primer día o la primera semana | Normas de la oficina, políticas, instalaciones |
| Vídeo de formación | Enseñar una habilidad o un procedimiento concreto | En cualquier momento | Flujo de trabajo en el CRM, procedimiento de seguridad |
| Vídeo de cumplimiento normativo | Explicar políticas o requisitos obligatorios | Onboarding y ciclos de actualización | Seguridad de datos, conducta, seguridad laboral |
Las categorías se solapan. La diferencia práctica está en la intención: el onboarding da al empleado contexto y dirección; la formación le enseña a realizar una tarea concreta.
¿Por qué los vídeos de onboarding son importantes para la retención y la productividad de las nuevas incorporaciones?
Los vídeos de onboarding son importantes porque ponen la información repetible a disposición bajo demanda y pueden ofrecer a las incorporaciones remotas, híbridas y globales una base más homogénea. Funcionan mejor cuando liberan a los managers de repetir la información básica, para que puedan dedicar más tiempo a las relaciones, el coaching, las expectativas y el feedback.
La necesidad es real. Gallup señala que solo el 12 % de los empleados está totalmente de acuerdo en que su organización hace un gran trabajo de onboarding. Gallup también subraya que un buen proceso debe generar sentido de pertenencia, claridad sobre el puesto, relaciones y conexión con el propósito de la organización, no limitarse a completar trámites administrativos.
El onboarding en remoto hace que el acceso a la información sea aún más importante. Microsoft Research descubrió que el 40 % de las nuevas incorporaciones encuestadas no tenía al menos una comunicación individual diaria con alguien de su equipo durante el onboarding en remoto. Sus recomendaciones destacan la documentación actualizada, el contacto con el manager, las relaciones con el equipo y los compañeros de onboarding (buddies), junto con los recursos formales.
El factor humano es especialmente importante. Microsoft indica que el 56 % de las nuevas incorporaciones que se reunieron al menos una vez con su buddy de onboarding en sus primeros 90 días afirmó que este les ayudó a ser productivos más rápido. La cifra subía al 73 % con dos o tres reuniones, al 86 % con cuatro a ocho y al 97 % con más de ocho reuniones.
Microsoft también ha informado de que, cuando los managers tenían un papel activo en el onboarding en remoto, los nuevos empleados tenían 3,5 veces más probabilidades de declararse satisfechos con el onboarding y 1,2 veces más probabilidades de sentir que contribuían al éxito del equipo.
Priya Priyadarshini, ex directora general de carrera y desarrollo de empleados de Microsoft, resumió un principio útil de forma sencilla:
«Cada nuevo empleado debería tener un buddy de onboarding».
Por eso los vídeos de onboarding deben reducir la comunicación repetitiva, no sustituir el contacto humano.
¿Qué debe incluir un vídeo de onboarding para empleados?
Un vídeo de onboarding para empleados debe incluir solo la información necesaria para esa etapa del recorrido del empleado. Como mínimo, una biblioteca de vídeos completa debe cubrir la bienvenida, la misión de la empresa, las personas, los sistemas, las políticas clave, los beneficios, las expectativas de la primera semana, los contactos de ayuda y una siguiente acción clara.
| Contenido | Qué debe responder el vídeo | Mejor formato |
|---|---|---|
| Mensaje de bienvenida | ¿Por qué nos alegra que estés aquí? | Bienvenida del CEO, fundador o manager |
| Misión y valores | ¿Qué representa la empresa? | Vídeo de cultura |
| Presentación del equipo | ¿Con quién voy a trabajar? | Clips de empleados reales |
| Herramientas y sistemas | ¿Qué software necesito? | Tutorial con grabación de pantalla |
| Políticas | ¿Qué normas debo conocer? | Módulos breves sobre políticas |
| Beneficios | ¿A qué tengo derecho y dónde puedo obtener más información? | Vídeo explicativo de beneficios |
| Agenda de la primera semana | ¿Qué pasa a continuación? | Cronograma o presentador |
| Contactos de ayuda | ¿A quién pregunto cuando me atasco? | Contactos del manager, el buddy y RR. HH. |
| Siguiente paso claro | ¿Qué debo hacer después de verlo? | CTA al final |
Evita convertir cada detalle del manual del empleado en un vídeo narrado. Usa el vídeo cuando la voz, el contexto, la demostración o la presencia humana mejoren la comprensión. Enlaza al documento oficial de la política para los detalles que puedan cambiar con frecuencia.
¿Cuáles son los 8 tipos de vídeos de onboarding para empleados?
Las ideas de vídeos de onboarding más útiles dividen el recorrido del empleado en funciones concretas: dar la bienvenida, explicar la cultura, presentar a las personas, enseñar políticas y sistemas, desarrollar habilidades del puesto, explicar los beneficios y acompañar los hitos desde el preboarding hasta los primeros 90 días.
1. Vídeo de bienvenida para nuevos empleados
Un vídeo de bienvenida para nuevos empleados es un mensaje breve del CEO, el fundador, el manager o el equipo.
Cuándo usarlo: antes del primer día o al inicio del portal de onboarding.
Duración ideal: de 1 a 2 minutos.
Flujo de trabajo con AKOOL: usa AKOOL Talking Avatar cuando necesites un presentador con guion, o graba al líder real cuando su presencia personal sea lo que importa.
Si creas una versión con IA de un directivo, obtén su permiso explícito para usar su rostro y su voz.
2. Vídeo de cultura y valores de la empresa
Explica cómo se comporta la organización, no solo las palabras que aparecen en una página de valores.
Cuándo usarlo: en el preboarding y la primera semana.
Duración ideal: de 2 a 4 minutos.
Flujo de trabajo con AKOOL: usa Avatar Video para una narración estructurada, combinada con imágenes reales del lugar de trabajo, clips de empleados y elementos visuales de la empresa.
La cultura resulta más convincente cuando aparecen empleados reales en algún momento de la experiencia.
3. Vídeos de presentación del manager y del equipo
Estos vídeos ayudan a asociar nombres, puestos y responsabilidades antes de la primera ronda de reuniones.
Cuándo usarlo: la primera semana.
Duración ideal: de 30 a 90 segundos por equipo o líder.
Flujo de trabajo con AKOOL: usa grabaciones reales breves siempre que sea posible. Para presentaciones estandarizadas, AKOOL HR AI Avatar puede apoyar contenido reutilizable dirigido por RR. HH.
No uses compañeros sintéticos como sustitutos de las personas con las que el empleado trabajará realmente.
4. Vídeos de formación sobre políticas de RR. HH. y cumplimiento normativo
Los vídeos de políticas explican la conducta, la seguridad, la privacidad, la seguridad laboral, los procedimientos de permisos o los temas obligatorios de cumplimiento.
Cuándo usarlo: la primera semana y en las actualizaciones programadas.
Duración ideal: de 2 a 5 minutos por tema.
Flujo de trabajo con AKOOL: usa AKOOL AI Avatar for Training para módulos coherentes guiados por un presentador.
Haz siempre que el responsable de la política revise el guion. El vídeo debe explicar la norma, mientras que la política oficial sigue siendo la fuente de referencia.
5. Tutoriales de software y sistemas
Un tutorial de sistemas muestra herramientas como un HRIS, un CRM, una plataforma de gastos, un sistema de tickets o una base de conocimiento interna.
Cuándo usarlo: justo antes de que el empleado necesite la herramienta por primera vez.
Duración ideal: de 2 a 6 minutos por flujo de trabajo.
Flujo de trabajo con AKOOL: si ya tienes diapositivas de onboarding, convierte tu presentación de onboarding en un vídeo y combina esas diapositivas con capturas o grabaciones de pantalla.
6. Vídeos de formación específicos del puesto
Explican cómo es el éxito en el trabajo real del empleado.
Cuándo usarlo: los primeros 30 a 90 días.
Duración ideal: de 3 a 8 minutos por tarea o escenario.
Flujo de trabajo con AKOOL: usa Avatar Video o avatares de formación para explicaciones repetibles y, después, una tarea real, feedback del manager o una sesión de shadowing.
El vídeo puede explicar el proceso. La práctica demuestra que el empleado sabe hacerlo.
7. Vídeos explicativos sobre beneficios y nóminas
Los vídeos de beneficios reducen las preguntas repetidas sobre los plazos de inscripción, las fechas de pago de la nómina, los planes de jubilación, los programas de bienestar y dónde pedir ayuda.
Cuándo usarlo: en el preboarding o la primera semana.
Duración ideal: de 2 a 4 minutos.
Flujo de trabajo con AKOOL: Avatar Video con presentador funciona bien porque puedes actualizar el guion cuando cambien las fechas o los detalles del plan.
Mantén las reglas de elegibilidad exactas en el portal oficial de beneficios.
8. Vídeos de preboarding y de seguimiento a 30-60-90 días
Estos vídeos preparan a los empleados para lo que viene a continuación, en lugar de concentrarlo todo en el primer día.
Cuándo usarlo: tras la aceptación de la oferta y en los días 30, 60 y 90.
Duración ideal: de 1 a 3 minutos.
Flujo de trabajo con AKOOL: un vídeo breve con avatar o del manager puede introducir cada hito. Para las preguntas de los empleados, un AKOOL Streaming Avatar puede actuar como buddy de onboarding interactivo para las preguntas y respuestas rutinarias, mientras el manager humano sigue siendo responsable del coaching y de las conversaciones sobre rendimiento.
¿Cuáles son buenos ejemplos de vídeos de onboarding para empleados?
Los mejores ejemplos de vídeos de onboarding no son todos películas formales de incorporación. Los vídeos de cultura de empresa, el contenido de empleo, los mensajes de liderazgo y el contenido formativo localizado pueden mostrar, cada uno, una parte de la experiencia que los equipos de RR. HH. necesitan construir. La pregunta importante es qué te enseña el ejemplo, no si la empresa lo etiqueta como «onboarding».
Canva: muestra a las personas detrás de la empresa
El vídeo oficial Canva Culture ofrece una mirada entre bastidores a su equipo y su lugar de trabajo. Sirve de inspiración para el onboarding cultural porque los empleados transmiten el ambiente y la energía de la organización en lugar de recitar una lista de valores. Ver Canva Culture
Qué tomar prestado: empleados reales, imágenes del lugar de trabajo y pruebas visuales de la cultura.
HubSpot: conecta la cultura con la forma de trabajar
El vídeo oficial de cultura de HubSpot destaca la transparencia, la autonomía de los empleados y la forma en que su cultura moldea el trabajo. Ver el vídeo de cultura de HubSpot
Qué tomar prestado: explica comportamientos y normas de trabajo, no solo declaraciones de misión.
Google: deja que los empleados describan la cultura
El vídeo oficial de cultura de Life at Google muestra a empleados hablando de sus experiencias. Ver A Look Inside Google's Culture
Qué tomar prestado: las voces de los compañeros hacen más concretos los valores abstractos.
Salesforce: explica el modelo de trabajo
El vídeo de empleo Success From Anywhere de Salesforce explica cómo pretende funcionar su cultura de trabajo flexible.
Qué tomar prestado: el contenido de onboarding puede explicar cómo trabaja la empresa, no solo quién es.
Netflix: trata el contenido cultural como material de partida
El Culture Memo oficial de Netflix no es un vídeo de onboarding. Aun así, es un ejemplo útil de contenido cultural estructurado que podría adaptarse en módulos de onboarding más cortos sobre toma de decisiones, rendimiento y principios de trabajo. Leer el Netflix Culture Memo
Qué tomar prestado: parte de una fuente escrita clara sobre la cultura antes de convertirla en vídeo.
Logitech y AKOOL: un ejemplo de localización aplicable al onboarding
El caso de éxito de Logitech con AKOOL trata sobre webinars multilingües de productos de webcam, no sobre onboarding de empleados. Logitech utilizó AKOOL Video Translation para adaptar el contenido de sus webinars a 38 idiomas, con revisión de la terminología técnica por parte de hablantes nativos. Ese flujo de trabajo es directamente relevante para el onboarding global, porque se aplican los mismos requisitos de traducción, sincronización labial, revisión terminológica y coherencia de marca. Leer el caso de éxito de Logitech
¿Cuánto debe durar un vídeo de onboarding?
La mayoría de los vídeos de onboarding funcionan mejor con unos 2 a 5 minutos por tema, divididos en módulos en lugar de una única presentación larga. Una bienvenida puede ser más corta, mientras que un tutorial de software puede necesitar más tiempo. La duración adecuada es la más corta que permita explicar una tarea con claridad sin eliminar el contexto necesario.
| Tipo de vídeo | Duración objetivo práctica |
|---|---|
| Bienvenida del CEO o fundador | De 1 a 2 min |
| Cultura y valores | De 2 a 4 min |
| Presentación del equipo | De 30 a 90 s |
| Módulo de políticas | De 2 a 5 min |
| Vídeo explicativo de beneficios | De 2 a 4 min |
| Tutorial de software | De 2 a 6 min |
| Formación específica del puesto | De 3 a 8 min |
| Seguimiento 30-60-90 | De 1 a 3 min |
No fuerces un tema de cumplimiento normativo de 20 minutos en cinco si la información realmente requiere más. En su lugar, divídelo en capítulos.
Cómo crear vídeos de onboarding para empleados con IA: paso a paso
La IA para el onboarding de empleados funciona mejor cuando la usas para estandarizar el contenido repetible, manteniendo implicados a managers, compañeros, mentores y expertos reales. Un flujo de trabajo práctico mapea primero el recorrido del empleado y, después, crea en torno a él guiones modulares, presentadores, voces, contenido basado en diapositivas, traducciones y la distribución a través del LMS.
Paso 1: mapea tu recorrido de onboarding
Empieza antes de abrir cualquier herramienta de vídeo.
Mapea el recorrido desde el preboarding hasta el día 90:
- Oferta aceptada
- Antes del primer día
- Primer día
- Primera semana
- Primeros 30 días
- Día 60
- Día 90
Para cada etapa, enumera lo que el empleado necesita saber, hacer, sentir y preguntar.
Usa el vídeo para las explicaciones repetibles. Reserva las conversaciones en directo para las presentaciones, el feedback, el coaching y las situaciones ambiguas.
Paso 2: escribe guiones breves y conversacionales
Escribe cada guion en torno a un único resultado.
En lugar de:
«Bienvenido a nuestra completa formación de onboarding, que abarca nuestra historia, valores, tecnología, seguridad, beneficios y organigrama...»
Usa:
«Bienvenido al equipo. En los próximos dos minutos te mostraré cómo será tu primera semana, a quién pedir ayuda y las tres cosas que debes completar antes del viernes».
Lee cada guion en voz alta. Las frases cortas suenan más humanas y se traducen con más limpieza.
Paso 3: elige un avatar de IA o crea uno personalizado
Un avatar de IA es un presentador digital sintético que puede leer un guion sin necesidad de grabar una nueva actuación en directo con cada actualización.
Para los módulos estándar de RR. HH., elige un avatar aprobado en AKOOL Avatar Video.
Si quieres una versión digital de un directivo real, obtén su permiso explícito antes de crear o utilizar su imagen.
Para los momentos muy personales, recurre a la persona real. La bienvenida de un manager directo suele importar precisamente porque es humana.
Paso 4: elige una voz o clona la de un líder con su consentimiento
Elige una voz sintética que encaje con la organización y la audiencia, o utiliza una voz clonada aprobada.
Voice Lab de AKOOL admite flujos de generación y clonación de voz. Actualmente, AKOOL describe Voice Lab como una herramienta compatible con la generación de voz multilingüe y la transformación de voz.
No clones a un CEO, manager, empleado o figura pública porque «el audio está en internet». Obtén una autorización clara que cubra el uso empresarial previsto.
Paso 5: convierte las diapositivas de onboarding existentes en vídeo
Muchos equipos de RR. HH. ya tienen una presentación con la historia de la empresa, los beneficios, las instrucciones de TI y las políticas.
No la reconstruyas desde cero.
Convierte tu presentación de onboarding en un vídeo a partir de un PPT o PDF existente y, después, divide el material en módulos más pequeños.
La biblioteca de tutoriales actual de AKOOL incluye expresamente los flujos «Avatar Video - Upload PPT/PDF» y «File to Video».
Paso 6: traduce para equipos globales
Una vez aprobada la versión original, localízala.
Video Translation de AKOOL admite actualmente más de 155 idiomas, junto con flujos de síntesis de voz y sincronización labial.
Para el onboarding técnico o de alto impacto, haz que un hablante nativo o un experto local revise la terminología antes de publicar.
El caso de Logitech es útil aquí: su flujo de webinars multilingües incluía revisiones del lenguaje técnico por parte de hablantes nativos.
Paso 7: publica en tu LMS o HRIS y actualiza en minutos
Exporta los módulos aprobados y publícalos en tu sistema de aprendizaje o de RR. HH.
Algunos ejemplos son plataformas LMS como Workday Learning o Docebo, o la capa de aprendizaje conectada a tu HRIS.
Controla qué versión está vigente. Cuando cambie una política, edita el guion original, vuelve a generar solo el módulo afectado y sustituye ese recurso, en lugar de volver a grabar todo un programa de orientación.
¿Cómo se compara el onboarding de empleados con IA con la producción de vídeo tradicional?
El onboarding de empleados con IA resulta más útil cuando el contenido cambia a menudo, necesita muchos idiomas o debe producirse en módulos repetibles. La producción tradicional sigue siendo más sólida cuando la presencia real de los líderes, las imágenes reales del lugar de trabajo, las demostraciones físicas o la autenticidad documental son centrales en el mensaje.
| Factor | Vídeo de onboarding tradicional | Vídeo de onboarding asistido por IA |
|---|---|---|
| Modelo de costes | Equipo, talento, material, localización y edición, normalmente presupuestado por proyecto | Software por suscripción y/o por créditos |
| Tiempo de producción | Requiere planificación, rodaje, edición y aprobaciones | Generación a partir de guion; el tiempo varía según la herramienta y la duración |
| Tiempo de actualización | A menudo requiere reeditar o volver a grabar | Cambiar el guion y volver a generar el módulo afectado |
| Idiomas | Traducción, doblaje, subtítulos o nuevas grabaciones | Traducción automatizada y opciones de voz sintética |
| Habilidades necesarias | Cámara, iluminación, producción, edición | Guion, revisión de marca, flujo de trabajo con IA, control de calidad |
| Coherencia | Depende del rodaje y de la disponibilidad del presentador | El presentador y la locución pueden estandarizarse |
| Ideal para | Historias humanas, entornos reales, demostraciones | Explicaciones repetibles, actualizaciones, localización |
No existe una cifra universal y honesta del tipo «el vídeo tradicional cuesta X y la IA cuesta Y». Los presupuestos tradicionales varían según la ubicación, el equipo, el talento, la duración y el nivel de producción.
Como referencia actual de software, la página de precios de AKOOL muestra planes de pago desde 12 USD por usuario al mes con facturación anual, mientras que el plan Business con licencia comercial cuesta actualmente 174,30 USD por usuario al mes con facturación anual.
Esa suscripción no equivale al coste de un vídeo terminado. Tu coste real también incluye la redacción de guiones, la revisión, el control de calidad de la localización y la administración.
¿Cómo crear vídeos de onboarding para una plantilla multilingüe?
Crea primero una versión original aprobada y, después, tradúcela conservando el significado, la terminología, la identidad del presentador y el contexto cultural. La IA puede automatizar gran parte del proceso mecánico de traducción y sincronización labial, pero una persona debe revisar el lenguaje importante de RR. HH., legal, técnico y de beneficios antes de que el vídeo llegue a los empleados.
Parte de un texto original sencillo. Las expresiones idiomáticas y los chistes suelen traducirse mal.
Crea una hoja de terminología para:
- Nombres de productos
- Nombres de equipos
- Terminología legal
- Lenguaje sobre beneficios
- Siglas internas
- Cargos
- Nombres y pronunciación
Después, usa AKOOL Video Translation para crear las versiones localizadas. Actualmente, AKOOL indica compatibilidad con más de 155 idiomas.
No localices solo las palabras. Localiza también los ejemplos.
Un ejemplo de beneficios estadounidense sobre un plan 401(k) puede no tener sentido para un empleado de otro país. Por eso, un módulo de onboarding global puede necesitar ejemplos, enlaces o referencias a políticas diferentes, aunque el mensaje cultural principal sea común.
¿Hay que divulgar el uso de avatares de IA en los vídeos de onboarding?
A veces. En la UE, las normas de transparencia del artículo 50 se aplican desde el 2 de agosto de 2026. La obligación exacta depende de cómo se utilicen el sistema de IA y el contenido, incluido si un vídeo realista generado o manipulado se considera un deepfake. Una divulgación clara es una opción sensata por defecto cuando los empleados podrían creer razonablemente que un presentador de IA es real.
Esta sección ofrece orientación práctica, no asesoramiento jurídico.
Qué exige el EU AI Act a partir de agosto de 2026
El EU AI Act Article 50 se aplica desde el 2 de agosto de 2026. Incluye obligaciones de transparencia para determinadas interacciones con IA y para el contenido generado por IA.
En el caso de los deepfakes, el artículo 50(4) exige a los responsables del despliegue de sistemas de IA que generen o manipulen imágenes, audio o vídeo que constituyan un deepfake que divulguen que el contenido ha sido generado o manipulado artificialmente. La ley lo define en torno a contenido que se asemeja a personas, objetos, lugares, entidades o acontecimientos existentes de forma que pueda parecer falsamente auténtico o verídico.
La Comisión Europea indica que la divulgación debe hacerse como muy tarde en la primera exposición, de forma clara y distinguible, para que las personas puedan percibirla sin herramientas técnicas especiales.
Para el onboarding, el enfoque práctico es sencillo:
Este vídeo utiliza un presentador generado por IA.
Coloca ese aviso al principio cuando el presentador sea lo bastante realista como para que un empleado pueda suponer razonablemente que una persona real grabó el mensaje.
Usar una versión con IA de tu CEO: consentimiento y confianza
Un CEO realista generado con IA plantea una segunda cuestión además de la divulgación: el permiso.
Obtén un consentimiento por escrito antes de clonar el rostro o la voz de una persona. Define:
- Qué vídeos de onboarding pueden usar su imagen digital
- En qué idiomas se puede generar
- Quién puede aprobar los guiones
- Si el avatar puede reutilizarse más adelante
- Cómo se puede retirar el consentimiento
- Qué ocurre si el directivo deja la empresa
La divulgación también protege la confianza interna. Los empleados no deberían tener que preguntarse más adelante si el CEO grabó realmente algo que vieron.
Un avatar genérico no es lo mismo que suplantar a un directivo real, pero RR. HH. debe ser transparente cuando la presentación pueda inducir a error a los espectadores sobre la participación humana.
Plantilla gratuita de guion para vídeos de onboarding
Un vídeo de bienvenida de dos minutos debe hacer que el empleado se sienta esperado, explicar qué ocurrirá a continuación e indicarle una persona o un lugar al que acudir en busca de ayuda. No necesita resumir toda la organización.
Vídeo de bienvenida para nuevos empleados: guion de 2 minutos
0:00-0:10 | Gancho
Hola, [Nombre], y bienvenido a [Empresa]. Nos alegra que estés aquí. Tu primera semana está pensada para ayudarte a entender cómo trabajamos, conocer a las personas que te rodean y familiarizarte con las herramientas que usarás cada día.
0:10-0:35 | Quiénes somos
[Empresa] existe para [misión en una frase]. Nuestro trabajo se guía por [dos o tres valores]. Durante el onboarding oirás hablar más de esos valores, pero lo más importante que debes saber hoy es cómo se reflejan en las decisiones del día a día.
0:35-1:10 | Cómo será tu primera semana
El primer día conocerás a tu manager y a tu equipo y completarás la configuración de tus cuentas. Durante la semana, realizarás módulos breves sobre [sistemas], [políticas] y [producto o servicio]. También tendrás tiempo con tu buddy de onboarding para plantear las preguntas que no caben en una sesión de formación formal.
1:10-1:35 | A quién preguntar
Si tienes una pregunta sobre tu puesto, empieza por tu manager o tu buddy. Para cuestiones de beneficios y RR. HH., dirígete a [canal o portal de RR. HH.]. Para soporte técnico, usa [canal de TI]. Nadie espera que lo recuerdes todo de golpe.
1:35-2:00 | Siguiente paso
Tu siguiente paso es [acción concreta]. Complétalo antes de [fecha o hito] y, después, abre tu checklist de la primera semana. Bienvenido de nuevo. Tenemos muchas ganas de trabajar contigo.
Recurre a un manager real cuando importe la conexión personal. Usa AKOOL Talking Avatar cuando necesites una versión con guion que puedas reutilizar.
¿Cómo medir si tus vídeos de onboarding funcionan?
Mide el comportamiento y los resultados de los empleados, no solo las visualizaciones. Un buen panel conecta el consumo de vídeo con la comprensión, la preparación para el puesto, las preguntas y la retención, sin dar por hecho que el vídeo por sí solo causó el resultado.
| Métrica | Qué te indica | Cómo usarla |
|---|---|---|
| Tasa de finalización | Si los empleados terminan el módulo | Señalar los vídeos con abandono temprano |
| Puntuación del cuestionario | Si se ha entendido la información clave | Revisar las preguntas o temas más flojos |
| Tiempo hasta la productividad | Con qué rapidez se alcanzan los hitos del puesto | Comparar cohortes con cautela |
| Retención a 90 días | Si las nuevas incorporaciones permanecen durante los primeros meses | Combinarla con datos más amplios de onboarding |
| Puntuación de la encuesta a nuevas incorporaciones | Qué utilidad le encontraron los empleados al onboarding | Preguntar por la claridad y la relevancia |
| Volumen de tickets de RR. HH. | Qué temas siguen generando preguntas repetidas | Crear o actualizar módulos |
| Feedback de los managers | Si los empleados llegan preparados | Recogerlo en los días 30/60/90 |
No atribuyas a un vídeo un impacto en la retención a menos que el diseño de tu medición respalde esa conclusión. El onboarding es un sistema, no un recurso aislado.
¿Cuál es el mejor software de vídeos de onboarding en 2026?
El mejor software de vídeos de onboarding depende de si necesitas presentadores de IA, localización multilingüe, tutoriales de procesos o grabaciones de pantalla rápidas. AKOOL y las herramientas centradas en avatares encajan con el contenido repetible con presentador; Guidde y Loom resultan especialmente útiles cuando lo principal es mostrar a los empleados cómo completar un proceso en pantalla.
Precios verificados en octubre de 2026.
| Herramienta | Mejor uso | Avatar de IA | Traducción | Precio inicial actual |
|---|---|---|---|---|
| AKOOL | Onboarding con avatares, traducción, conversión de PPT/PDF, preguntas y respuestas interactivas | Sí | Más de 155 idiomas en Video Translation | Starter: 12 USD/usuario/mes (anual); plan Business con licencia comercial: 174,30 USD/usuario/mes (anual) |
| Synthesia | Formación corporativa estructurada y módulos con avatar | Sí | Vídeo y doblaje multilingüe | Basic: 0 USD; Starter: 29 USD/mes o 18 USD/mes (anual) |
| HeyGen | Contenido con presentador y avatares multilingües | Sí | Sólidas funciones de localización | Gratis; Creator: 29 USD/mes |
| Guidde | Tutoriales de software y documentación de procesos | Avatar personalizado en Enterprise | Traducción en Enterprise | Gratis; Pro: 29 USD/mes o 19 USD/mes (anual) |
| Loom | Grabación de pantalla rápida con personas reales | Sin flujo de trabajo específico para avatares | Transcripción en más de 50 idiomas | Gratis; Business: 18 USD/usuario/mes |
Los precios de AKOOL están actualizados a octubre de 2026. Según los precios de Synthesia de octubre de 2026, Basic cuesta 0 USD, Starter 29 USD al mes o 18 USD al mes con facturación anual, y Pro 89 USD al mes o 64 USD al mes con facturación anual. HeyGen indica que Creator cuesta 29 USD al mes. Guidde indica que Pro cuesta 29 USD al mes o 19 USD al mes con facturación anual. Loom indica que Business cuesta 18 USD por usuario al mes y Business + AI, 24 USD.
Ninguna herramienta es la adecuada para todos los módulos. Un stack práctico podría usar Loom para el tutorial rápido de pantalla de un manager, AKOOL para el contenido multilingüe con presentador y un LMS para la distribución y el seguimiento.
¿Qué errores comunes debes evitar en los vídeos de onboarding?
Los errores más comunes en los vídeos de onboarding son hacerlos demasiado largos, convertir las políticas en sermones, usar presentadores sintéticos donde importa la relación humana, dejar que el contenido se quede obsoleto, prescindir de los subtítulos y no divulgar el uso de presentadores de IA realistas cuando la divulgación es conveniente u obligatoria.
Evita estos seis patrones:
- Un único vídeo de orientación gigante. Divide el contenido por temas.
- Políticas sin contexto. Explica por qué importa la norma y enlaza la política original.
- Un avatar en lugar del manager. No automatices la relación en sí.
- Sin responsable ni fecha de actualización. Cada vídeo debe tener un responsable de contenido.
- Sin subtítulos ni alternativa accesible. La accesibilidad forma parte de la calidad del onboarding.
- Sin plan de divulgación de IA. Decide cuándo se debe informar a los empleados de que un presentador o una voz son sintéticos.
Conclusión: crea vídeos de onboarding en torno al recorrido del empleado
Los mejores vídeos de onboarding para empleados no intentan sustituir el onboarding. Hacen que la información repetible sea más fácil de entender, actualizar, traducir y repasar, para que RR. HH. y los managers puedan dedicar más tiempo a las conversaciones que de verdad requieren personas.
Empieza con un módulo útil: un vídeo de bienvenida para nuevos empleados, un vídeo explicativo de beneficios, un tutorial de sistemas o una introducción a la cultura. Mantén el guion breve, asigna un responsable del contenido y conecta el vídeo con un siguiente paso claro.
Para crear un módulo con presentador, usa AKOOL Talking Avatar. Si tu onboarding actual ya está en diapositivas o PDF, también puedes convertir tu presentación de onboarding en un vídeo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un vídeo de onboarding para empleados?
Un vídeo de onboarding para empleados es un vídeo reutilizable que ayuda a una nueva incorporación a entender la empresa, el equipo, el puesto, las herramientas, las políticas, los beneficios o los próximos pasos. Puede utilizarse antes del primer día o a lo largo de los primeros 30, 60 y 90 días. Los vídeos funcionan mejor como una parte de un proceso de incorporación humano más amplio.
¿Cuánto debe durar un vídeo de onboarding?
La mayoría de los vídeos de onboarding deberían durar entre 2 y 5 minutos por tema. Una bienvenida del CEO puede necesitar solo un minuto, mientras que un tutorial de software puede requerir cinco o más. Si un tema se alarga, divídelo en módulos para que los empleados puedan ver la parte que necesitan y volver a ella más adelante.
¿Qué debe incluir un vídeo de onboarding para empleados?
Incluye la información necesaria para ese momento del proceso de onboarding: una bienvenida, la misión y los valores, los contactos del equipo, las herramientas, las políticas esenciales, los beneficios, las expectativas de la primera semana, los recursos de ayuda y una siguiente acción clara. Mantén el texto detallado de las políticas en el documento oficial, en lugar de intentar incluir todas las normas en el vídeo.
¿Puede la IA crear vídeos de onboarding para empleados?
Sí. La IA puede crear vídeos de onboarding con presentador a partir de guiones, convertir diapositivas en vídeo, sintetizar o clonar voces autorizadas y traducir el contenido aprobado a otros idiomas. Aun así, los responsables de RR. HH., L&D, el equipo legal y los expertos en la materia deben revisar el guion y el resultado final, sobre todo en el contenido sobre políticas, beneficios, seguridad y cumplimiento normativo.
¿Tengo que informar a los empleados de que un vídeo de onboarding usa un avatar de IA?
Depende del contenido, de la audiencia y de la legislación aplicable. En la UE, las obligaciones de transparencia del artículo 50 se aplican desde el 2 de agosto de 2026, incluidos los requisitos de divulgación para los deepfakes que entren en su ámbito. Una opción práctica por defecto es divulgar claramente el uso de presentadores de IA realistas en la primera exposición cuando los empleados podrían creer razonablemente que una persona real grabó el vídeo.
¿Podemos usar una versión con IA de nuestro CEO en un vídeo de bienvenida?
Sí, si cuentas con el consentimiento adecuado y el uso cumple la legislación aplicable y la política de la empresa. Obtén una autorización por escrito para el rostro y la voz del CEO, la aprobación de guiones, los idiomas, la duración del uso y su reutilización. Etiqueta claramente a un CEO sintético realista cuando los espectadores pudieran creer de otro modo que el directivo grabó personalmente ese mensaje concreto.
¿Cómo hago vídeos de onboarding en varios idiomas?
Aprueba primero el guion original y, después, tradúcelo, genera o dobla la voz en el idioma de destino, aplica sincronización labial cuando sea útil y haz que un hablante nativo o un experto local revise la terminología importante de RR. HH. o técnica. AKOOL Video Translation admite actualmente más de 155 idiomas, pero la localización debe adaptar los ejemplos y las políticas, además de las palabras.
¿Con qué frecuencia deben actualizarse los vídeos de onboarding?
Revisa cada módulo siempre que cambie su información de origen y programa una auditoría de contenido periódica al menos una o dos veces al año. Los vídeos sobre políticas, seguridad, beneficios, sistemas y liderazgo pueden requerir actualizaciones más frecuentes. Asigna un responsable y una fecha de última revisión a cada módulo para que el contenido obsoleto no permanezca en la biblioteca de onboarding sin que nadie lo note.
¿Pueden los vídeos de onboarding sustituir al onboarding presencial?
No. Los vídeos de onboarding pueden hacer que la información sea coherente y esté disponible bajo demanda, pero no pueden sustituir las relaciones que ayudan a una nueva incorporación a entender el contexto, plantear preguntas delicadas, recibir feedback y generar confianza. Mantén al manager, al buddy de onboarding y las interacciones con el equipo como partes centrales de la experiencia del empleado.
¿Cuánto cuesta hacer un vídeo de onboarding para empleados?
No hay un coste universal. El vídeo tradicional depende del equipo de rodaje, los presentadores, las localizaciones, la edición y las nuevas grabaciones. Las herramientas de IA suelen funcionar con suscripciones o créditos. Por ejemplo, AKOOL indica actualmente un plan Business con licencia comercial a 174,30 USD por usuario al mes con facturación anual, pero tu coste total de onboarding también incluye la redacción de guiones y la revisión.